Экспертный комментарий о способах сохранения лояльности клиентов в компании "Алюмлит".

Генеральный директор Алюмлит Алексей Андронов дал экспертный комментарий о способах сохранения лояльности клиентов в Алюмлит.

Несколько тезисов из статьи:

• "Я лично обзвонил ключевых клиентов, рассказал о ситуации на рынке. Донес до них, что без повышения цен мы не сможем работать. Остальным клиентам менеджеры направили письма по почте."

• "Объясняем, что стоимость металла в цене изделия — 40 процентов, еще 15 процентов — это материалы, которые также подорожали. Наш посыл: “Мы увеличиваем цену не просто так, вы можете сами все посчитать"

Рассказали как это выглядит на литейном производстве, а также чем можем помочь тем, кто хочет сохранить свою клиентскую базу.

Уже ведем переговоры по обратному инжинирингу с рядом производителей. С чего начать и как это происходит? Готовим новые материалы.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал Литейка: читайте актуальную информацию по литью и рынке металлов.